Diagnóstico do comercial do cliente: onde o funil vaza, o que o atendimento fala e quanto o time pontua. Os exemplos do método ficam sempre à vista, ao lado do seu campo.
Primeiro de tudo é definir a jornada do lead no comercial. Preencha o número de cada etapa; as taxas saem sozinhas. Os números cinza são o exemplo do método (300 · 200 · 100 · 50 · 25), não a meta do seu cliente.
Os 11 passos do método, com o script original de cada um. No campo de baixo você escreve a versão do cliente, com o nicho, o serviço e o preço dele. Passo preenchido ganha um ponto verde.
Vamos usar o chat ao nosso favor. Preencha os quatro colchetes e o prompt fica pronto para copiar.
Passo 01: faça cliente oculto pós treinamento. Passo 02: crie um checklist e analise ele. Passo 03: compare a taxa antes e depois.